Just

Kitich

web-design

Реклама: 4 шага до покупки

Вот, упомянул в разговоре со своими ребятами о рекламе на примере флайеров (в итоге, почти до статьи развил).

А ведь именно ею, так или иначе, является большая часть полиграфии, производимой дизайнерами!

Дизайн, в принципе, является маркетинговым инструментом. Первый дизайн появился, когда старый мельник пересыпал свою муку из грязного серого в красивый белый мешок и написал на нём «старый мельник» (кажется, слова Яны Франк). С тех пор и до наших дней дизайн используется для того, чтобы выделить какие-то товары среди других точно таких же.

Ничего не напоминает? По-моему, цели рекламы абсолютно те же. И уж тем более не отрицайте, что различные каталоги, плакаты, буклеты, флайера, баннера и т.д. являются рекламными материалами. И я считаю, чтобы качественно создавать такую продукцию, нужно понимать, зачем она нужна и как она работает.

Так как же работает реклама?

Я рассматриваю здесь случай полиграфии, но, в принципе, то же касается и радио, и телевидения, и Интернета.

Million Dollar HomePage

Всю рекламу можно разделить на 2 группы: личной и групповой направленности. Личной направленности — это когда реклама адресуется именно вам, ее вручает какой-то человек, который может с вами поговорить и т.д. То есть, вы получаете собственный экземпляр при личном контакте (главное — собственный экземпляр). Групповой направленности — это всё, что висит, стоит, лежит, транслируется в местах, где рекламу увидит много людей: кто-то заметит, кто-то нет.

Шаг 1

Так вот, живёт себе потенциальный клиент. Занимается мирно своими делами. Вдруг — реклама. Он может на неё обратить внимание либо нет.

Если реклама групповой направленности, она меньше бросается в глаза — клиент или её заметит, или нет и пройдёт мимо. Реклама личной направленности в этом плане эффективнее — она попадает прямо в руки потенциальному клиенту, он точно на неё хотя бы взглянет; но может сразу же выкинуть.

В итоге, групповая реклама дешевле (одну афишу могут увидеть тысячи), но не гарантирует контакт (а могут и не заметить).

Цель первого шага — заинтересовать! Иначе больше шагов не будет.

Шаг 2

Предположим, всё хорошо: человечек остановился и рассматривает нашу рекламу. (Дальше нам всё равно, какой она была направленности — механизм общий.) Может из-за потрясающих тиснёных голубых роз на бумажке, может из-за того, что ему действительно нужны эти дурацкие затычки для ушей... Но у него появился интерес.

А ещё у него появился замечательный вопрос: что мне даст эта реклама? Зачем мне это нужно? Какого я вообще тут стою, когда опаздываю на работу?

Поэтому, следующая задача нашей рекламы — предложить клиенту что-то, что ему нужно. Или убедить, что это ему нужно (но это проблема других специалистов). Если он до сих пор не понял, что речь идёт о самых замечательных затычках для ушей, надо ему это объяснить.

Шаг 3

А также нужно ответить на вопросы клиента, но не на все.

Если оставить человека в неведении, он плюнет и уйдёт (а чего вы, собственно, ожидали?).

Если рассказать ему слишком много, он обрадуется, решит, что ему больше ничего не надо, и... тоже уйдёт.

В любом случае вы останетесь с носом.

Шаг 4

Клиенту нужно рассказать ровно столько, чтобы он заинтересовался и сделал ответный шаг: позвонил, пришёл в офис, зашёл на сайт, купил билет, оформил страховку.

Поэтому последний шаг — побудить потенциального клиента к действию. Чтобы из потенциального он превратился в реального. Иначе все ваши предыдущие усилия ничего не будут стоить.

P.S.

Всё написанное здесь является вымыслом. Автор заранее приносит извинения за совпадение с реальными событиями или людьми.

Читать еще:
Подписаться: RSS
Поделиться: в Facebook в ЖЖ в Контакт в Twitter
Оценить: Бяка :(Няка :)
  1. Китич, твой блог мне все больше начинает нравиться. Познаю великую грань твоего таланта:)

    Молодца

  2. 20.03.2009
    kitich #2 Ответить

    Спасибо. Но ты мне льстишь

rss.)))

Что это?